20.04.2011 Kevät....mikä ihana tekosyy.
Kevät on saapunut myös Slamit.net:iin ja pyydämme huomioimaan muutaman seikan, jotta pystymme pitämään palvelun laatua yllä myös näin parhaimman sesongin aikana:
1) Suosi sähköpostia tiedusteluissasi, saamme liki 100 puhelua päivässä, jotka kuormittavat “moottoriamme” sähköpostia enemmän- vasteaikamme on nyt noin 24h sähköpostivastauksissa ! Huomioi myös, että puhelinpalvelumme palvelee VAIN klo 12.00-17.00
2) Käytä uutta varaosahakuamme (etusivulla), mikäli sinulta löytyvät alkuperäisvaraosanumerot valmiina.
3) Käytä oletuksena tilauksissasi aina verkkokauppaa, sen kautta saamme kaikki yhteystietosi ja voit olla varma tilauksesi etenemisestä !
4) Yksilöi tarkasti sähköpostissa mitä olet etsimässä ja täydennä tarpeelliset lisätiedot (rekisterinumero, valmistenumero jne)
5) Toimituksissa tilauksissa on päivä kaksi viivettä normaalitilanteeseen, eli tilauksesi ei lähde välttämättä vielä samana päivänä !
Vauhdikasta kevättä laadukkaan varustelun ja varaosien merkeissä !
Slamit.net Staff